Terms of ServiceTérminos del Servicio

Last updated: November 7, 2026 · Effective on first installÚltima actualización: 7 de noviembre de 2026 · Vigentes desde la primera instalación

1. Agreement1. Acuerdo

These Terms of Service (the "Terms") form a binding contract between you and Hole in the Roof Studio LLC ("we," "us"), the company behind Guess The Plate (the "Service"), and govern your use of the Guess The Plate iOS application and this website. By downloading, installing, or using the Service you accept these Terms in full. If you don't accept, don't use the Service.Estos Términos del Servicio (los "Términos") son un contrato vinculante entre tú y Hole in the Roof Studio LLC ("nosotros"), la empresa detrás de Guess The Plate (el "Servicio"), y rigen tu uso de la aplicación Guess The Plate para iOS y de este sitio web. Al descargar, instalar o usar el Servicio, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no los aceptas, no uses el Servicio.

2. Eligibility2. Requisitos

You must be at least 13 years old (or the minimum age of digital consent in your jurisdiction, whichever is higher) to use the Service. You confirm you meet this requirement when you accept these Terms. We do not verify age, and the game can be played without signing in to any account. You must also be legally permitted to enter contracts where you live. If you are using the Service on behalf of an organization, you confirm that you have authority to bind that organization.Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima de consentimiento digital de tu jurisdicción, la que sea mayor) para usar el Servicio. Confirmas que cumples este requisito al aceptar estos Términos. No verificamos la edad, y el juego se puede jugar sin iniciar sesión en ninguna cuenta. También debes tener capacidad legal para celebrar contratos donde vives. Si usas el Servicio en nombre de una organización, confirmas que tienes autoridad para obligar a esa organización.

3. Your account3. Tu cuenta

Your account is created through Game Center if you are signed in to it, or as an anonymous account if you are not. You can attach Sign in with Apple later to make it recoverable (see the Privacy Policy §2.1). You're responsible for keeping your Apple ID and Game Center account secure; we treat anyone signed in to your account as you. Pick a nickname that doesn't impersonate someone else or violate §5 below. We may release a nickname back to the pool if it has been inactive for an extended period or if it violates these Terms.Tu cuenta se crea a través de Game Center si tienes sesión iniciada en él, o como una cuenta anónima si no. Más adelante puedes vincular Iniciar sesión con Apple para poder recuperarla (ver el §2.1 de la Política de Privacidad). Eres responsable de mantener seguros tu Apple ID y tu cuenta de Game Center; tratamos a cualquier persona con sesión iniciada en tu cuenta como si fueras tú. Elige un apodo que no suplante a otra persona ni infrinja el §5 de abajo. Podemos liberar un apodo si estuvo inactivo durante un periodo prolongado o si infringe estos Términos.

4. License grant4. Concesión de licencia

Subject to your compliance with these Terms, we grant you a personal, non-exclusive, non-transferable, revocable license to install and use the Service on devices you own or control, solely for non-commercial entertainment.Siempre que cumplas estos Términos, te otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar el Servicio en dispositivos que te pertenezcan o que controles, únicamente para entretenimiento sin fines comerciales.

The Service is sold by Apple under Apple's Standard EULA as modified by our supplemental EULA. Apple is not a party to these Terms.Apple vende el Servicio bajo su EULA estándar, modificado por nuestro EULA complementario. Apple no es parte de estos Términos.

5. Acceptable use5. Uso aceptable

You agree that you will not:Te comprometes a no:

• Choose a nickname, or submit report text, that is unlawful, sexually explicit, violent, harassing, hateful, infringing, defamatory, fraudulent, or that violates anyone's privacy.Elegir un apodo, ni enviar texto en un reporte, que sea ilegal, sexualmente explícito, violento, acosador, de odio, infractor, difamatorio, fraudulento o que viole la privacidad de alguien.
• Use a nickname or report text that exposes another person's personally identifying information.Usar un apodo o un texto de reporte que revele información personal identificable de otra persona.
• Impersonate any other person or entity.Suplantar a cualquier otra persona o entidad.
• Reverse-engineer, decompile, or attempt to extract source code from the Service except where such restriction is forbidden by law.Aplicar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del Servicio, salvo cuando la ley prohíba esta restricción.
• Use bots, automation, modified clients, or any technique to circumvent the in-app economy, rate limits, App Check attestation, or moderation systems.Usar bots, automatización, clientes modificados o cualquier técnica para eludir la economía del juego, los límites de uso, la verificación de App Check o los sistemas de moderación.
• Use the Service, including challenge invites and links, to send unsolicited communications, spam, or chain content.Usar el Servicio, incluidas las invitaciones y los enlaces de retos, para enviar comunicaciones no solicitadas, spam o cadenas.
• Probe, scan, or test the vulnerability of any system or network connected to the Service without authorization.Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red conectados al Servicio sin autorización.

6. Moderation6. Moderación

The only user-generated content is your nickname and your free-text reports; avatars are chosen from a fixed preset set, not uploaded, so no image moderation applies. Nicknames are screened against a banned-term filter, with human review when necessary. We may, at our discretion: remove a nickname, suspend accounts, hold accounts for review, or terminate accounts that violate these Terms or applicable law. We may retain report records as needed to respond to lawful authority requests even after account deletion.El único contenido generado por los usuarios es tu apodo y el texto libre de tus reportes; los avatares se eligen de un conjunto fijo predefinido y no se cargan, así que no se aplica moderación de imágenes. Los apodos pasan por un filtro de términos prohibidos, con revisión humana cuando hace falta. A nuestra discreción, podemos: quitar un apodo, suspender cuentas, retener cuentas para revisión o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos o la ley aplicable. Podemos conservar los registros de reportes en la medida necesaria para responder a solicitudes de autoridades legítimas, incluso después de eliminada la cuenta.

If you believe your nickname was removed in error, contact moderation@guesstheplate.com within 30 days. We will review and respond.Si crees que tu apodo se quitó por error, escribe a moderation@guesstheplate.com dentro de los 30 días. Lo revisaremos y te responderemos.

7. Reports and safety7. Reportes y seguridad

The Service includes a one-tap "Report" affordance on user-visible content, including in Challenge, where you can report a player from their row in your Challenge Friends list or from a challenge card you receive. You can also block a player; a block also stops all challenges between you (see the EULA §4.4). We act on reports within a reasonable time. Persistent or coordinated false reporting is itself a Terms violation. If you are concerned that another user is in danger or that illegal content has been posted, follow the in-app report flow and we will take it from there.El Servicio incluye un botón de "Reportar" de un toque en el contenido visible para los usuarios, también en Retos, donde puedes reportar a un jugador desde su fila en tu lista de Amigos de Reto o desde un reto que recibas. También puedes bloquear a un jugador; un bloqueo además detiene todos los retos entre ustedes (ver el §4.4 del EULA). Atendemos los reportes en un plazo razonable. Hacer reportes falsos de forma persistente o coordinada es en sí una infracción de los Términos. Si te preocupa que otro usuario esté en peligro o que se haya publicado contenido ilegal, sigue el proceso de reporte de la app y nosotros nos encargamos a partir de ahí.

8. Purchases, refunds, subscriptions8. Compras, reembolsos y suscripciones

The Service offers optional in-app purchases (coin packs, VIP subscription) sold through Apple. Payment, billing, and refund decisions are made by Apple under the App Store's policies. We don't process payment data and we cannot issue refunds directly — request a refund at reportaproblem.apple.com.El Servicio ofrece compras opcionales dentro de la app (paquetes de monedas y suscripción VIP) que se venden a través de Apple. Apple toma las decisiones de pago, facturación y reembolso según las políticas de la App Store. No procesamos datos de pago y no podemos emitir reembolsos directamente: solicita un reembolso en reportaproblem.apple.com.

Subscriptions auto-renew until cancelled in Settings → Your Apple ID → Subscriptions. Cancellation takes effect at the end of the current billing period.Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles en Ajustes → Tu Apple ID → Suscripciones. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso.

9. Intellectual property9. Propiedad intelectual

The Service, its design, art, music, code, and trademarks are owned by Hole in the Roof Studio LLC (or its licensors). License plate formats depicted in the game are stylized references to public-record state formats and are not real registered numbers. The "Guess The Plate" name, logo, and trade dress are our trademarks. You may not use them without prior written permission.El Servicio, su diseño, arte, música, código y marcas pertenecen a Hole in the Roof Studio LLC (o a quienes nos otorgan licencia). Los formatos de placas que aparecen en el juego son referencias estilizadas a formatos estatales de registro público y no son números registrados reales. El nombre "Guess The Plate", el logotipo y la imagen comercial son marcas nuestras. No puedes usarlos sin permiso previo por escrito.

The nickname you choose remains yours. By choosing it you grant us a worldwide, royalty-free, non-exclusive license to host, display, distribute, moderate, and back up it as needed to operate the Service. The license ends when you change the nickname or delete your account — except for report records we retain (see §6, §11).El apodo que eliges sigue siendo tuyo. Al elegirlo, nos otorgas una licencia mundial, gratuita y no exclusiva para alojarlo, mostrarlo, distribuirlo, moderarlo y respaldarlo en la medida necesaria para operar el Servicio. La licencia termina cuando cambias el apodo o eliminas tu cuenta, salvo por los registros de reportes que conservamos (ver §6 y §11).

10. Privacy10. Privacidad

Our Privacy Policy is incorporated into these Terms by reference and explains what we collect, why, how long we keep it, and how to exercise your rights.Nuestra Política de Privacidad forma parte de estos Términos por referencia y explica qué recopilamos, por qué, cuánto tiempo lo guardamos y cómo ejercer tus derechos.

11. Account termination and data retention11. Cancelación de la cuenta y conservación de datos

You may delete your account anytime from Settings → Account → Delete Account. A 30-day grace period applies before deletion becomes permanent. During that period your account is locked: you are signed out immediately and cannot sign back in. Deletion cannot be cancelled from the app once requested — if you change your mind, email privacy@guesstheplate.com before the 30 days elapse. After 30 days the server-side cascade runs and personal data is deleted in accordance with the Privacy Policy. Certain data may be retained for legal compliance (cascade audit per Article 30 GDPR record-keeping, anti-abuse pseudonymized report records under Article 17(3)(e) GDPR).Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Cuenta → Eliminar Cuenta. Se aplica un periodo de gracia de 30 días antes de que la eliminación sea definitiva. Durante ese periodo tu cuenta queda bloqueada: tu sesión se cierra de inmediato y no puedes volver a iniciarla. Una vez solicitada, la eliminación no se puede cancelar desde la app; si cambias de opinión, escribe a privacy@guesstheplate.com antes de que pasen los 30 días. Pasados los 30 días, se ejecuta el proceso de eliminación en el servidor y los datos personales se borran según la Política de Privacidad. Algunos datos pueden conservarse para cumplir la ley (la auditoría de la eliminación, por el registro que exige el artículo 30 del RGPD, y los registros seudonimizados de reportes contra abusos, conforme al artículo 17(3)(e) del RGPD).

We may suspend or terminate your account at our reasonable discretion if you violate these Terms or applicable law, with notice where feasible.Podemos suspender o cancelar tu cuenta a nuestro criterio razonable si infringes estos Términos o la ley aplicable, con aviso cuando sea posible.

12. Disclaimers12. Exención de garantías

The Service is provided "AS IS" and "AS AVAILABLE," without warranties of any kind, express or implied, including merchantability, fitness for a particular purpose, non-infringement, or uninterrupted availability. Some jurisdictions do not allow exclusions of implied warranties; in those jurisdictions our warranty obligations are limited to the minimum required by applicable law.El Servicio se ofrece "TAL COMO ESTÁ" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción o disponibilidad ininterrumpida. Algunas jurisdicciones no permiten excluir las garantías implícitas; en esas jurisdicciones, nuestras obligaciones de garantía se limitan al mínimo que exige la ley aplicable.

13. Limitation of liability13. Limitación de responsabilidad

To the maximum extent permitted by law, our aggregate liability for any claim arising out of or relating to the Service will not exceed the greater of (a) USD $50 or (b) the amount you paid us in the 12 months preceding the claim. We are not liable for indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, or for lost profits or data, even if advised of the possibility.En la máxima medida que permita la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada del Servicio o relacionada con él no superará la cantidad mayor entre (a) 50 dólares estadounidenses o (b) lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación. No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de ganancias o de datos, aunque se nos haya advertido de esa posibilidad.

14. Indemnity14. Indemnización

You agree to indemnify and hold harmless Hole in the Roof Studio LLC from any claim arising out of your breach of these Terms, your content, your misuse of the Service, or your violation of applicable law.Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a Hole in the Roof Studio LLC frente a cualquier reclamación derivada de tu incumplimiento de estos Términos, de tu contenido, del mal uso del Servicio o de tu infracción de la ley aplicable.

15. Governing law and disputes15. Ley aplicable y disputas

15.1 Informal resolution first15.1 Primero, resolución informal

Before filing any formal claim, please email legal@guesstheplate.com with a description of the dispute. We will attempt to resolve it informally within 60 days.Antes de presentar cualquier reclamación formal, escribe a legal@guesstheplate.com con una descripción de la disputa. Intentaremos resolverla de manera informal en un plazo de 60 días.

15.2 Individual arbitration15.2 Arbitraje individual

If informal resolution fails, any dispute arising out of or relating to these Terms or the Service will be resolved by binding individual arbitration in Harris County, Texas, under the rules of the American Arbitration Association. You and we each waive any right to a jury trial. Class actions and class arbitrations are not permitted.Si la resolución informal no funciona, cualquier disputa derivada de estos Términos o del Servicio, o relacionada con ellos, se resolverá mediante arbitraje individual vinculante en el condado de Harris, Texas, según las reglas de la American Arbitration Association. Tanto tú como nosotros renunciamos a cualquier derecho a un juicio con jurado. No se permiten demandas colectivas ni arbitrajes colectivos.

15.3 Carve-outs15.3 Excepciones

The arbitration agreement does not apply to (a) intellectual property claims either party may bring for injunctive relief, or (b) claims you may bring in small-claims court for individual relief within the court's jurisdictional limit.El acuerdo de arbitraje no se aplica a (a) las reclamaciones de propiedad intelectual que cualquiera de las partes presente para obtener medidas cautelares, ni a (b) las reclamaciones que presentes ante un tribunal de menor cuantía para obtener una reparación individual dentro del límite de competencia de ese tribunal.

15.4 Choice of law15.4 Ley aplicable

These Terms are governed by the laws of the State of Texas, USA, without regard to its conflict-of-laws rules. The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods does not apply.Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Texas, EE. UU., sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

16. EU consumers16. Consumidores de la UE

If you are a consumer in the European Union, you may bring claims in the courts of your country of residence; the arbitration clause in §15.2 does not deprive you of statutory consumer protections. The European Commission's online dispute resolution platform is available at ec.europa.eu/consumers/odr.Si eres consumidor en la Unión Europea, puedes presentar reclamaciones ante los tribunales de tu país de residencia; la cláusula de arbitraje del §15.2 no te priva de las protecciones legales para consumidores. La plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea está disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Changes to these Terms17. Cambios a estos Términos

We may update these Terms from time to time. Material changes will be surfaced in the app on next launch and the "Last updated" date above will reflect the change. Continued use after a change means you accept the updated Terms. If you don't accept, delete the app and your account before continuing.Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios importantes se mostrarán en la app la próxima vez que la abras, y la fecha de "Última actualización" de arriba reflejará el cambio. Seguir usando el Servicio después de un cambio significa que aceptas los Términos actualizados. Si no los aceptas, elimina la app y tu cuenta antes de continuar.

18. Severability and waiver18. Divisibilidad y renuncia

If any provision of these Terms is held unenforceable, the rest remain in effect. Our failure to enforce any provision is not a waiver of our right to enforce it later.Si alguna disposición de estos Términos se declara inaplicable, el resto sigue vigente. Que no hagamos valer una disposición no significa que renunciemos a nuestro derecho a hacerla valer más adelante.

19. Contact19. Contacto

Email: legal@guesstheplate.com
Postal: Hole in the Roof Studio LLC, Houston, Texas, USA.Correo electrónico: legal@guesstheplate.com
Correo postal: Hole in the Roof Studio LLC, Houston, Texas, EE. UU.